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早朝ツーに朝マック、そして愛あるクレーム

早朝ツーリングでお腹がすいたとき
24時間営業のマックの存在はありがたい。

先日も仲間との待ち合わせまでの
時間つぶしもかねて、マックに立ち寄った。
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前回朝マックを利用したのは
8月の長野ツーリングの際。

その時に食べたアボガドマフィンが美味しかったので
楽しみにしていたのだが、メニューからアボガドの文字は消えている。

店員さんに聞くと
「期間限定の商品でした」
とのこと。

アボガドバーガーが食べられないのは残念だったが、
本当に残念だったのが、この時の店員さんの答え方。

文字にすると、先程書いた通りなのだが、
その言葉のニュアンスとしては

「はぁ?今頃何言ってんの?」
的な感じ。

残念だよなこの対応。

こういう時こそ、しっかりした対応をすれば
お店の印象がよくなるのに。

あともう一つ。
ハンバーガーの写真と実物の違いはなんとかならないか。

このギャップが、自社の商品の印象を過剰に悪化させていることを
マックは早く気づいたほうがいい。

(実際はこれとは大きく異なる姿で提供されるのは、皆さんご存知の通り。)
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なんて辛口のコメントをするのは
マックを愛するからこそ。

これからも朝マック、利用させてもらいます。
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このブログを書いている人

コベ

Author:コベ
MT-09というバイクで、寒さ暑さに負けずに走り回っています

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